Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en noctiparfums.com aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no completar tu compra.
2. Quiénes somos
Roberto Huerta Canales, persona física con actividad empresarial, quien opera bajo el nombre comercial "Nocti Parfums", con domicilio en San Luis Potosí, S.L.P., México. Contacto: nocti.parfums@gmail.com o WhatsApp 56 3625 1424.
3. Nuestros productos
Vendemos fragancias originales de las marcas que se muestran en el catálogo. Las marcas, logotipos y nombres comerciales de terceros mencionados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares; su mención tiene fines únicamente descriptivos e identificativos, y no implica afiliación, patrocinio ni autorización de esas marcas hacia Nocti Parfums. Los productos marcados como "Tester" se venden sin caja ni empaque retail, pero contienen la fragancia original; esto no se considera un defecto. Las imágenes son ilustrativas; el empaque real puede variar ligeramente entre lotes.
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Podemos actualizar precios y disponibilidad sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento en que se aprueba tu pago.
4. Proceso de compra y pago
El pago se procesa a través de Mercado Pago; Nocti Parfums no captura ni almacena los datos de tu tarjeta. Tu pedido se confirma únicamente cuando el pago es aprobado. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido y reembolsarlo por completo en caso de error evidente de precio, falta de stock no detectada a tiempo, o sospecha de fraude.
5. Envío
Ofrecemos envío gratis a toda la República Mexicana. El tiempo de entrega es de 2 a 10 días hábiles después de aprobado el pago, según tu ubicación. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y datos de contacto correctos y completos.
6. Cambios, devoluciones y garantía
Conforme a los artículos 77 y 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, todo producto cuenta con una garantía mínima de 90 días a partir de su entrega. Si dentro de ese plazo el producto resulta defectuoso, no corresponde a la calidad, marca o especificaciones ofrecidas, o llega dañado, incompleto o distinto al que compraste, puedes elegir entre la reposición del producto o la devolución de tu dinero, mediante la misma forma de pago con la que compraste. En estos casos, Nocti Parfums cubre todos los costos de envío relacionados, tanto de la recolección del producto como de su reposición. Para ejercerlo, escribe a nocti.parfums@gmail.com o por WhatsApp con tu número de pedido y fotos del producto recibido. Fuera de estos casos —por ejemplo, cambio de opinión sin que el producto tenga ningún problema— no se aceptan cambios ni devoluciones.
7. Uso del sitio
El contenido de noctiparfums.com (textos, fotografías, diseño) es propiedad de Nocti Parfums o se usa con la autorización correspondiente.
8. Límite de responsabilidad
Nocti Parfums no será responsable por retrasos o fallas atribuibles a paqueterías externas, ni por el mal uso del producto una vez entregado. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al valor de la compra realizada.
9. Legislación aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si consideras que no atendimos correctamente tu queja, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones; los cambios se publican en esta misma página con su fecha de actualización.